Исследование «Лидеров России» показало вред перфекционизма для управленческих команд
Исследование по итогам шестого сезона конкурса «Лидеры России» выявило ключевые факторы, которые повышают и снижают эффективность управленческих команд. Результаты опубликованы в научной статье «Какие команды побеждают?», подготовленной экспертами Президентской платформы «Россия — страна возможностей».
«В прошлых сезонах мы оценивали управленца как одиночку. Командный формат позволил увидеть другое — и, пожалуй, главное: как руководители договариваются, распределяют роли, принимают решения на бегу и не теряют общую цель. Шестой сезон стал экспериментом в масштабах всей страны и дал нам новые, очень точные знания о том, какие команды действительно побеждают в честном соревновании», — отметил генеральный директор Президентской платформы «Россия — страна возможностей», ректор Мастерской управления «Сенеж» Андрей Бетин.
Одним из ключевых выводов исследования стало отрицательное влияние перфекционизма на командный результат. У высокорезультативных команд средний показатель сверхтребовательности к результату оказался на 10,4 процента ниже, чем у низкорезультативных. По оценке авторов, командам перфекционистов труднее соблюдать сроки и решать задачи в высоком темпе.
Схожую роль играет и стремление избежать ошибок: показатель «избегания неудач» у успешных команд был на шесть процентов ниже, тогда как ориентация на высокие достижения — на 4,4 процента выше. Исследователи пришли к выводу, что эффективные команды сосредоточены на цели и возможностях, а не на попытке любой ценой не допустить просчета.
«Командная эффективность устроена сложнее, чем простая сумма сильных индивидуальных качеств. Высокий профессионализм важен, но он не гарантирует результата, если люди не умеют договариваться, работать с противоречиями и удерживать общий фокус. Команда выигрывает, когда в ней есть люди, которые двигают вперед, люди, которые удерживают качество, люди, которые помогают не сдаться, и при этом все они работают на общую цель», — отметил председатель Экспертного совета конкурса, управляющий партнер компании ЭКОПСИ Консалтинг Павел Безручко.
Негативно сказывается на результате и пессимизм отдельных участников. Показатель «минимизации усилий» у высокоэффективных команд оказался на 7,7 процента ниже, тогда как максимальный показатель по шкале упорства и сфокусированности на задаче — на 3,3 процента выше. Исследование также зафиксировало, что успешные команды на 6,9 процента реже уклоняются от внутренних конфликтов и вместо замалчивания противоречий стремятся открыто обсудить проблему. По выводам экспертов, при достаточном уровне коммуникативной зрелости конфликт становится не препятствием, а инструментом поиска более сильного решения.
Исследование показало и важность разнообразия в составе команды. У высокорезультативных коллективов разброс по шкале «застенчивость» был на 6,6 процента выше — сочетание социально смелых и более сдержанных участников помогает одновременно уверенно представлять результат и глубоко прорабатывать задачи. Аналогичная закономерность выявлена по шкалам самокритичности и расчетливости: разброс у успешных команд был на 5,8 процента выше. Баланс оказался значимым и для инициативности: команды, состоящие исключительно из инициативных или исключительно из исполнительных участников, показывали более слабые результаты.
Конкурс «Лидеры России» проводится с 2017 года по распоряжению президента Российской Федерации. Шестой сезон впервые прошел в командном формате: участниками стали более 75 тысяч руководителей из всех 89 регионов России и 66 иностранных государств. По итогам онлайн-тестирования к полуфиналам были допущены 719 управленческих команд, 280 из них вышли в финал, 60 стали победителями.
Триумфаторы получат право на участие в образовательных программах Мастерской управления «Сенеж», а часть из них сможет войти в программу развития кадрового резерва Высшей школы государственного управления.
