Руководители культурных центров Москвы разработали 11 концепций новых форматов досуга
Руководители московских культурных и досуговых центров по итогам четырехмесячного обучения разработали 11 концепций новых форматов досуга для жителей столицы. Об этом сообщает портал mos.ru.
Обучение прошли 70 руководителей центров. Его организовало Управление кадровых сервисов правительства Москвы по инициативе Департамента территориальных органов исполнительной власти города Москвы. На протяжении четырех месяцев участники оценивали работу учреждений глазами посетителей, выясняли, что действительно важно гостям и какие форматы мероприятий сейчас пользуются спросом. В поисках решений они изучили опыт ВДНХ, центра «Зотов», музея-заповедника «Царицыно» и других площадок столицы.
Среди разработанных концепций — пространства для семейного и молодежного отдыха, центры дизайна и другие форматы досуга. Отдельное внимание участники уделили взаимодействию с партнерами.
«Образовательная программа дала руководителям и специалистам возможность получить новые знания, обменяться опытом и вместе найти решения для дальнейшего развития», — отметил первый заместитель руководителя Департамента территориальных органов исполнительной власти города Москвы Александр Найданов. По его словам, вместе с развитием столицы меняются и ее культурные площадки, поэтому департамент стремится находить идеи и решения, благодаря которым их работа станет интереснее и востребованнее для горожан.
Помимо руководителей, обучение прошли администраторы Объединения культурных центров (ОКЦ), которые отвечают на вопросы гостей, рассказывают о расписании и помогают подобрать занятия. На реальных примерах они разбирали, как точнее понять потребности посетителя, заметить важные детали и предложить подходящие варианты, чтобы человек быстрее нашел интересный для себя формат и больше узнал о возможностях площадки. Программы для руководителей и администраторов посвящены разным задачам, но их общая цель — сделать посещение культурных центров удобнее и интереснее. При этом новые подходы не заменяют привычные, а дополняют накопленный опыт.
«Для нас было важно соединить в программе практические инструменты экспертов и профессиональный обмен между руководителями ОКЦ», — рассказала руководитель Управления кадровых сервисов правительства Москвы Полина Логинова. Она пояснила, что участники учились внимательнее работать с запросами аудитории, проверять идеи и оценивать их потенциал, а в итоге подготовили новые инициативы для своих округов. Значительную роль, по словам Логиновой, сыграла совместная работа — коллеги делились опытом и давали друг другу обратную связь. Она выразила уверенность, что это поможет командам и дальше развивать востребованные культурные форматы и делать посещение площадок комфортнее.
Работа над развитием культурных центров продолжается. Навыки, полученные администраторами, уже применяются в ежедневном общении с посетителями, а идеи руководителей будут дорабатывать и проверять на практике.
На портале mos.ru также работает спецпроект о развитии ключевых сфер жизни Москвы, в том числе транспорта, промышленности, здравоохранения, образования, спорта и строительной отрасли. В нем рассказывается о том, как изменилась столица за последние годы, какие инициативы реализуются сейчас и что ждет город и его жителей в ближайшем будущем.
